1. 從你們網站購買安全嗎？

是的，它是 100% 安全的。當您造訪我們的網站時，您的隱私將受到完全保護，並且當您在線上下訂單時，您的個人資訊在傳輸過程中會被加密。

2.支援哪些付款方式？

我們接受 PayPal、Visa、MasterCard、American Express、JCB、Maestro、Discover、Diners Club、GiroPay、直接簽帳卡等。強烈建議使用信用卡。

3. 我可以取消訂閱嗎？

是的。 1 個月的方案會自動續訂，但如果您不想續訂，可以隨時取消。

4.如果軟體無法運作我可以退款嗎？

是的。如果軟體無法運行，您可以獲得退款。我們提供 30 天退款保證。

5. 如果退款申請獲得批准，我什麼時候可以收到退款？

退款申請獲得批准後，通常需要 3-7 個工作天才能收到退款。假期期間可能需要更長的時間。

1. 購買後多久我會收到許可證密鑰？

通常，許可證密鑰將在一小時內透過電子郵件發送到您在結帳過程中提供的地址。

2. 如果我沒有收到許可證密鑰，該怎麼辦？

如果您在郵箱或垃圾郵件資料夾中找不到軟體許可證金鑰電子郵件，請攜帶付款收據與我們聯繫，我們將盡快回覆。

3. 重複購買如何申請退款？

如果您錯誤地購買了同一產品兩次並希望保留一份訂閱，請聯絡我們的支援團隊。請詳細描述情況，我們會盡快回覆。

1. 一個授權可以使用多少台設備？

支援的設備數量取決於您擁有的許可證類型。購買前請仔細查看訂單頁面上的許可證計劃。

2.註冊失敗怎麼辦？

註冊失敗的原因可能有多種。如果您註冊失敗，請提供相關截圖與我們聯絡；我們將盡快為您提供協助。

3. 如果遺失了許可證密鑰怎麼辦？

您可以透過您的付款電子郵件或有關您的訂單的任何其他資訊聯絡我們，我們將協助您找到並向您發送包括許可證金鑰在內的完整訂單資訊。

4. 如何升級我的套餐？

如果您需要升級帳戶，請聯絡我們，您需要支付兩個計劃之間的差價。